{"id":223,"date":"2024-12-25T10:48:12","date_gmt":"2024-12-25T09:48:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.nicolezotter.at\/?page_id=223"},"modified":"2025-06-12T17:21:55","modified_gmt":"2025-06-12T15:21:55","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.nicolezotter.at\/index.php\/agb\/","title":{"rendered":"AGB"},"content":{"rendered":"

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AGB –<\/p>\n

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Klar. Fair. Verl\u00e4sslich.<\/p>\n

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Verbindlichkeit schafft Vertrauen \u2013 und klare Regeln sorgen f\u00fcr Klarheit.<\/p>\n

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In meinen AGB findest du alle wichtigen Infos zur Zusammenarbeit \u2013 einfach, transparent und fair formuliert.<\/p>\n

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Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB)<\/h2>\n

f\u00fcr Dienstleistungen der MZ Beratungs- und Handels KG<\/strong><\/p>\n

1. Geltungsbereich<\/h3>\n

Diese AGB gelten f\u00fcr alle Dienstleistungen der MZ Beratungs- und Handels KG \u2013 insbesondere Coaching, psychosoziale Beratung, Mediation, Training und Supervision. Mit der Terminvereinbarung gelten diese Bedingungen als vereinbart.<\/p>\n

2. Vertragsabschluss<\/h3>\n

Die Buchung erfolgt m\u00fcndlich oder schriftlich (z.\u202fB. per E-Mail oder Online-Formular). Mit Best\u00e4tigung des Termins durch Nicole Zotter kommt ein verbindlicher Dienstleistungsvertrag zustande.<\/p>\n

3. Terminabsagen & Stornobedingungen<\/h3>\n

Vereinbarte Termine k\u00f6nnen bis 48 Stunden vor Beginn<\/strong> kostenfrei storniert werden. Bei sp\u00e4terer Absage oder Nichterscheinen wird der volle Betrag in Rechnung gestellt.
Ausnahmen in dringenden F\u00e4llen k\u00f6nnen kulanzbasiert geregelt werden.<\/p>\n

4. Zahlungsbedingungen<\/h3>\n

Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist das Honorar innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungslegung ohne Abzug<\/strong> zur Zahlung f\u00e4llig.
Bei Zahlungsverzug beh\u00e4lt sich die Anbieterin vor, gesetzliche Verzugszinsen<\/strong> sowie Mahnspesen zu verrechnen.<\/p>\n

5. Leistungsumfang & Haftung<\/h3>\n

Die angebotenen Leistungen sind keine Heilbehandlung, Psychotherapie oder medizinische Beratung. Sie setzen Eigenverantwortung und aktive Mitarbeit der Klient:innen voraus.
Es wird keine Haftung f\u00fcr Entscheidungen, Handlungen oder Ergebnisse \u00fcbernommen, die aus der Zusammenarbeit entstehen.<\/p>\n

6. Vertraulichkeit<\/h3>\n

Alle Inhalte der Gespr\u00e4che sowie pers\u00f6nlichen Daten werden vertraulich behandelt<\/strong>. Die Anbieterin unterliegt der gesetzlichen Verschwiegenheitspflicht gem\u00e4\u00df \u00a7\u202f14 Abs.\u202f1 ZivMediatG und \u00a7\u202f119 Abs.\u202f4 GewO.<\/p>\n

7. Datenschutz<\/h3>\n

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gem\u00e4\u00df DSGVO. Details dazu findest du in der Datenschutzerkl\u00e4rung<\/a>.<\/p>\n

8. Widerrufsrecht f\u00fcr Verbraucher:innen<\/h3>\n

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ab Vertragsschluss<\/strong> ohne Angabe von Gr\u00fcnden vom Vertrag zur\u00fcckzutreten. Die R\u00fccktrittsfrist beginnt mit dem Tag der Buchung.
Zur Aus\u00fcbung des R\u00fccktrittsrechts gen\u00fcgt eine schriftliche Erkl\u00e4rung per E-Mail an:
\ud83d\udce7 beratung@gluecksfabrik.at <\/a>
Wurde die Dienstleistung bereits vollst\u00e4ndig erbracht oder ausdr\u00fccklich begonnen, entf\u00e4llt das R\u00fccktrittsrecht.<\/p>\n

9. Online-Streitbeilegung<\/h3>\n

Gem\u00e4\u00df EU-Verordnung besteht f\u00fcr Verbraucher:innen die M\u00f6glichkeit, Beschwerden \u00fcber die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu kl\u00e4ren:
\ud83d\udd17 https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a><\/p>\n

10. Gerichtsstand & Rechtswahl<\/h3>\n

Es gilt \u00f6sterreichisches Recht. Gerichtsstand ist Graz, sofern keine zwingenden Verbrauchergerichtsst\u00e4nde entgegenstehen.<\/p>\n

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Mag. (FH) Nicole Zotter<\/h3>\n

K\u00e4rntner Stra\u00dfe 448<\/p>\n

8054 Graz<\/p>\n

 <\/p>\n

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Kontakt<\/h3>\n

+43 664 41 57 505<\/p>\n

beratung@gluecksfabrik.at<\/p>\n

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